用語集

デマンド

デマンドとは直訳すると需要や要求のことです。マーケティングの概念では購買力を伴う人間の欲求ということになります。
従来のマーケティングでは製品やサービスを供給する立場に立った理論が展開されてきましたが、近年の動向として需要者側に立った理論が展開されるようになり、デマンドの概念が注目を浴びるようになりました。
中でもオンデマンドはインターネットに関連する用語として頻繁に使われ、顧客からの要求に応じてすぐに商品やサービスを提供する概念を意味します。
ブラウザを通して顧客の要求に応じて即座にサービスを提供するインターネット上の音楽や動画をはじめとする配信サービスはこの概念に相当し、スケジュールがあらかじめ決められているインターネットでの教育放送などはこの概念には入りません。

お役立ち情報

インターネット上のサービスの多くはオンデマンドであることをアピールポイントとしています。その中には、仮想サーバーを提供するクラウドサービスやネットで仕事を受注及び発注するクラウドソーシング、時間や場所の制約がなく学習可能なeラーニング、いつどこででも利用可能なゲーム配信などがあります。
顧客の需要により即時的にサービスを提供できるのはインターネット関連ビジネスの得意とする分野で、他の媒体を通した場合は時間がかかってしまい、オンデマンドの概念からは外れてしまいます。