用語集

公共的環境

公共的環境とは、企業が経済活動をするときにおいて関係してくる利害関係者のことを言います。さらに、この利害関係者については複数に分けることができ、立場も色々と異なってくるのです。
小売業を例にしてみると、商品を提供するメーカーおよびその地で営業をするときに許可証を与える行政との関係。その次に挙げることができるのは、小売業で働く従業員と経営者の関係についてです。また、小売業に商品を納入している卸売業と品物を店舗まで運ぶ輸送業者も含めることができるのです。そして他にも、店舗を営業している周辺に住んでいる地域住民も利害関係者となります。このように、公共的環境は企業と様々な形で利害関係を有していることになるのです。

お役立ち情報

公共的環境には、様々な利害関係者が絡んでおり色々な立場の人々が存在しています。このとき、意識しておくことは現在の利害関係者だけでなく将来の関係についてのことです。
企業が長きに渡って経済活動をするということは、その先の時代においても利害関係者との関係が継続するということです。そのため、現在の利害関係者だけでなく未来の公共的環境になりそうな要因も把握しておくべきです。
現在と未来両方を調べておくことで、利害関係に変化が起こった際にも柔軟に対応できるようしておきましょう。