用語集

AISAS

AISASとは購買に至るまでのプロセスAttention（注意）、Interest（関心）、Search（検索）、Action（購買）、Share（情報共有）の流れを頭文字で略した言葉です。
類義語にAIDMAがあります。
AIDMAは直接客との交渉の時に使うのに対し、AISASはインターネットショッピングにおいて活用されることが多いです。インターネットショッピングでは商品の閲覧者が直接営業を行うのに対し多いというメリットに対し、商品を知ったときの客の反応を得られないため相手が求めるものの把握が難しいというデメリットもあります。
そのためホームページや販売サイトで情報を提示するに当たり、いかに興味を惹くことができる内容にするかがポイントとなります。

お役立ち情報

AISASに沿って商品を販売するに当たっては、提示する情報の抽出と選択をいかに行えるかが鍵となります。
ここでの重要な要素はinterestとsearchになります。
この２つでしっかりと客を惹き付けられなければ購入に至ることは難しいです。そのためにも求められる商品の情報をコンパクトかつ全面的に押し出して提示することがAISASに沿った営業のポイントとなります。
webの作成者には情報処理能力に加え、世間の意見や流れを分析・反映する能力が伴わなくてはなりません。